L’arrivée d’internet dans notre quotidien a bouleversé bien des choses. Maintenant, tout se fait plus rapidement et tout le monde est connecté. Dans un milieu professionnel toujours plus concurrentiel, il est important de savoir garder un contact et encore mieux de savoir garder les coordonnées des personnes importantes, susceptibles de nous aider plus tard. Heureusement, il existe désormais plusieurs moyens de garder sur soi ses contacts professionnels à travers différents types d’application mobile

Une application par défaut sur Smartphone

Bien que cela ne soit pas spécialement destiné à stocker des contacts professionnels, les applications « Contact » de smartphone constituent déjà une bonne base de départ si on veut gérer ses collègues et connaissances de bureau. Elles offrent de nombreux avantages, à commencer par le prix… totalement gratuites ! Elles viennent de pair avec le mobile et fournissent déjà plusieurs options pour classer chaque personne et leurs coordonnées. IPhone, smartphone Androïd, BlackBerry, tous mettent à disposition à leurs possesseurs un outil assez bien développé étant donné qu’il est par exemple possible de classer une connaissance dans un groupe de contacts précis. Sur certains terminaux, un utilisateur peut même renommer le nom du groupe et interagir avec ce dernier rapidement à travers des envois d’email ou de SMS groupés. Malheureusement, ces applications ont leurs limites dues à leur gratuité.

Une application payante et connectée

Les applications connectées constituent aujourd’hui la meilleure solution pour gérer ses contacts professionnels et en tirer profit. Leur premier avantage est qu’elles peuvent se synchroniser avec tous — ou presque — vos appareils : ordinateur, tablette, Smartphone, iPod… Les contacts resteront accessibles partout et sur n’importe quel terminal. Les applications payantes proposent des options plus pointues et meilleures que les basiques offertes par les gratuites. Des logiciels CRM sont disponibles pour mobile et pour toutes les plateformes afin de gérer les adresses, les contacts téléphoniques et permettent des envois multiples. D’autres offrent même la possibilité de se passer d’une secrétaire grâce à une automatisation des tâches. Quand un nouvel email arrive dans une boite de réception, toutes les coordonnées sont extraites automatiquement (nom de l’expéditeur, adresse email, nom de la société, adresse du site internet et numéro de téléphone). Les applications les plus performantes proposent de stocker chaque information dans des bases de données très malléables avec une possibilité de stockage en ligne. C’est un marché qui a connu une forte croissance et les nouveautés ne cessent de garnir le domaine. Cependant, la performance a un prix.